連載でお送りしている
フィードバックの効果を
最大化させるためのポイント
その1「具体的に伝える」
その2「リアルタイムに行う」
と、お伝えしてきました。
今回はその3ですが、
私的に一番重要で
気を付けたいことです。
それは、、、
/
人にではなく行動に対して行う
\
です。
よくありがちな失敗が、
相手の「性格」や「人格」に対して
フィードバックを
行ってしまうことです。
例えば、
「そういう○○な性格
直したほうがいいよ」
のように、
そう言われても
人はそう簡単に変われませんし、
生き方や人格そのものを
否定していることになり
フィードバックどころの
話ではなくなってしまいます。
フィードバックは
相手の「行動」に対して
行うようにしましょう。
フィードバックを受けた相手も、
行動なら意識の持ちようで
変えることができ、
効果も実感しやすいです。
また、
アドバイスが必要な際は
いきなりするのではなく、
「今後はどうしたらいいと思う?」
など、
相手の考えを引き出してから
その考えに対して共感し、
そこで必要ならアドバイス
という流れが自然ですね。
P.S.
ここ最近、YouTubeで
参院選関連の動画を見ています。
投票先を考えていますが、
社民党が存続か消滅かも
ちょっと気になっています。
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